在世界卫生组织考察期间，院长张雁灵和护理部主任赵书元（北京军区总医院护理部副主任、分院护理部主任）一直在病区陪同。病区的每个岗位都有专人把守，督导员张爱民（武警河北总队医院麻醉科）引导专家们按照消毒隔离的制度进行个人防护。一病区护士长陈红（沈阳军区总医院手术室）组织人员帮助专家穿脱防护服，老外不戴“猪嘴”——口罩不行，硬给他们套上。病区规定了严格的行走路线，从清洁区、半污染区到污染区，不能逆转，30多人的“庞大”队伍严格按流程进入病区。
　　一病区主任郭晓钟（沈阳军区总医院消化科）用英语详细介绍了病区的总体情况，包括基本区域划分、预防、消毒、通风、工作流程等。来自澳大利亚、英国等国家的世界卫生组织专家们在传染病方面都有很深的造诣，可不是来看热闹的，问题（病人病情、诊断治疗、心理状态及病房情况）都问到了。每查一处，都非常仔细。专家皮特?霍夫曼和克利弗?布鲁本特听了病房通风状况的介绍后，用自带的仪器认真进行各种测试和采样，并检查了门窗的密封情况。一位60多岁的专家还躺在医生办公室走廊的地上，亲自感觉有没有风。专家们还查看、检测了消毒的流程。戴西里?亚普等专家分别就重症监护病房呼吸机的使用、呼吸机滤膜的应用与更换进行了提问，一病区医生给予了详细的解答。
　　护士长陈红用英语回答了两位护理专家的提问。口罩多长时间更换？病人怎么隔离的？护士进去怎么出来？陈红说，四小时，防护服一天一换。一般的传染科，治疗完要回护士站洗手，再进另一间病房。而我们这里是同一病种，这些就免了……最初正压送风系统失灵，有些病区不敢开窗，护士长陈红决定半夜打开门窗，同时增加每天的消毒次数，不同时间使用不同的消毒剂，交替消毒。处在同样的病毒环境中，院里三次细菌培养，一病区都是最低，第一次就达到了国家标准。第二次更低，第三次是零。一病区最早得到“零感染”的现金奖励。
　　护士长陈红并不是内行，此前她一直在手术室，不懂传染科，现学现卖，50多个标识牌，20多条流程全部上墙，到哪个位置穿（脱）哪层防护服都一清二楚，不用人领也走不错。小汤山医院顾问易斌（309医院感染监督科主任）看了，当场拍板：就拿你这个做样板。到处是白色，陈红找来两幅彩画，医生办公室是牡丹花，护士办公室是戴口罩的“我们”，给人舒适美好的感觉，气氛不那么紧张了。
　　实验室专家多米尼克曾在中国工作18年，随机走进整洁的病房，看到病人的状态特别好，他用汉语与病人交谈，了解治疗、饮食和日常生活状况。病人说，医生护士对我们像亲人一样，这里就像家，环境非常好，有电话电视，还有鲜花……病人用积攒的一次性饭盒搭成小塔，写上“祝医护人员身体健康”，包鲜花的纸上写着“护士姐妹辛苦了”。专家们不禁对这人性化的温馨服务伸出了大拇指，对医院的防护救治等各项工作也感到满意。世界卫生组织的护理专家说，非常钦佩你们的敬业精神，这里充满着浓浓的人情味，从病人的表情可以看出你们的医疗和服务是一流的。同其他国家相比，你们做得更好。
　　离开病区，走到清洁走廊，闲谈中德国专家了解到郭晓钟是胰腺癌专家、博士生导师、主任医师，兼多所大学教授，享受政府特殊津贴，曾在第三军医大学获得硕士学位，在瑞士伯尔尼大学获得博士学位。来小汤山赴任前，退掉了赴德国海德堡大学任客座教授的机票，因此称他是中国人的骄傲。郭晓钟说，大“敌”当前，不是医生选择病人，选择研究方向，而是病人选择我们。每个中国军人都会这样做，相信你们也会这样做。感染控制专家德麦说，中国军人太伟大了，OK、OK。郭晓钟说，伟大的中国军人，在小汤山有许许多多。
　　小汤山医院人才济济，科技人才密集，博士后、博士51人，硕士166人，副教授以上职称125人，加上中级职称，达到70%以上。其中，第一、第二、第三、第四军医大学的医疗队中，博士、硕士占到90%。一医大珠江医院的李玉华、郑燕芳是两位年轻的女博士，曾获得美国国立卫生院的高额奖学金。4月21日，李玉华拿到赴美签证，却放弃了出国，来到小汤山。5月，她的国外导师到中国，约她面谈，李玉华说，很遗憾，我不能与你见面。导师发来一封电子邮件：我非常崇敬你们对祖国的奉献精神和为病人的牺牲精神。
　　专家组长戴西里?亚普激动地说，我到过世界上许多国家，中国军人的自信给我留下深刻的印象，他们的能力和对人民极其负责的精神让我佩服！“非典”是人类共同面对的一次突如其来的危机，中国政府和中国人民与“非典”病魔展开了殊死搏斗，取得了显著成果。你们积累的宝贵经验，是对世界人民的极大贡献。
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